Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

1. Wie zijn wij?

Sens-Tech is gespecialiseerd in het installeren van buitenkranen bij woningen en het leveren van bijbehorende installatiediensten. Wij vinden het belangrijk dat uw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.

Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam: Sens-Tech

• KvK-nummer: 86009001

• Btw-nummer: NL2210.82.360.B01

• E-mailadres: info@sens-tech.nl

• Telefoonnummer: 06 17061977

• Vestigingsplaats: Papendrecht, Nederland

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij ermee omgaan en welke rechten u heeft.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en achternaam.

• Telefoonnummer.

• E-mailadres.

• Inhoud van uw bericht of offerteaanvraag.

• Gegevens over uw woning of installatie, voor zover u deze aan ons verstrekt.

• Adresgegevens wanneer deze nodig zijn voor een offerte, afspraak of uitvoering van werkzaamheden.

• Communicatiegegevens die ontstaan tijdens het contact met u.

• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en gegevens over uw websitebezoek, voor zover deze worden verzameld door onze website, hostingprovider of gebruikte diensten.

Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Sens-Tech verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen

Wanneer u het contactformulier gebruikt, belt of e-mailt, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen.

Het opstellen van offertes

Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beoordelen, een vrijblijvende offerte op te stellen en eventuele aanvullende informatie op te vragen.

Het plannen en uitvoeren van werkzaamheden

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij de noodzakelijke gegevens om afspraken te plannen, buitenkranen te installeren en onze dienstverlening uit te voeren.

Garantie en service

Wij gebruiken relevante gegevens om onze werkzaamheden te documenteren, servicerapporten te verstrekken en garantieaanvragen of serviceverzoeken af te handelen.

Administratieve en wettelijke verplichtingen

Wij verwerken gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor onze administratie, facturatie, belastingverplichtingen of andere wettelijke verplichtingen.

Beveiliging en verbetering van de website

Technische gegevens kunnen worden verwerkt om de website veilig te houden, storingen te onderzoeken en de werking ervan te verbeteren, voor zover dit rechtmatig is.

4. Op welke grondslagen verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie gaat het om:

• Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld bij het uitvoeren van een installatie of het afhandelen van een serviceverzoek.

• Voorbereiding van een overeenkomst: bijvoorbeeld wanneer u een offerte aanvraagt.

• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor de fiscale administratie.

• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze website en bedrijfsvoering, mits uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen.

• Toestemming: wanneer toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies.

5. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

Daarbij hanteren wij de volgende uitgangspunten:

• Contact- en offerteaanvragen: zolang dit nodig is om uw aanvraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden.

• Klant- en projectgegevens: zolang dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, service en garantie, rekening houdend met eventuele wettelijke verplichtingen.

• Facturen en fiscale administratie: gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn. Voor relevante fiscale basisadministratie geldt in Nederland doorgaans een bewaartermijn van zeven jaar.

• Technische loggegevens: zolang dit noodzakelijk is voor beveiliging, storingsanalyse en technisch beheer.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplicht geldt, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Sens-Tech verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen gegevens delen met dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, bijvoorbeeld:

• Onze hostingprovider en websitebeheerder.

• Aanbieders van e-mail- en communicatiediensten.

• IT- en beveiligingsdienstverleners.

• Administratieve dienstverleners, wanneer dit noodzakelijk is.

• Overheidsinstanties, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verstrekken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel. Waar wettelijk vereist, maken wij afspraken met dienstverleners over de bescherming en verwerking van persoonsgegevens.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat aan de toepasselijke wettelijke vereisten voor internationale doorgifte wordt voldaan.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken om de website goed te laten functioneren, de beveiliging te ondersteunen en, indien van toepassing, het gebruik van de website te analyseren.

Noodzakelijke cookies kunnen worden gebruikt voor functies die nodig zijn om de website te laten werken.

Voor analytische, marketing- of andere niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen van de website. U kunt cookies ook via uw browser verwijderen of blokkeren. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website daardoor mogelijk minder goed functioneren.

De daadwerkelijk gebruikte cookies en diensten kunnen worden toegelicht in een afzonderlijke cookieverklaring.

8. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

Sens-Tech neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Voorbeelden hiervan zijn toegangsbeperking, beveiligingsmaatregelen voor de website en zorgvuldige omgang met contact- en klantgegevens.

Geen enkele methode voor gegevensoverdracht of elektronische opslag kan volledige veiligheid garanderen. Wij blijven daarom aandacht besteden aan de beveiliging van onze systemen en gegevens.

9. Wat zijn uw privacyrechten?

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

• Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.

• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

• Recht op beperking: u kunt in bepaalde situaties verzoeken om de verwerking te beperken.

• Recht op overdraagbaarheid: u kunt in bepaalde gevallen verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, waaronder verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang.

• Recht om toestemming in te trekken: wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

U kunt een verzoek indienen via info@sens-tech.nl. Om uw privacy te beschermen, kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen. Wij vragen daarbij niet om meer identificatiegegevens dan noodzakelijk.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Wanneer dit wettelijk is toegestaan, kan deze termijn worden verlengd.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@sens-tech.nl, zodat wij uw klacht kunnen beoordelen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites, bijvoorbeeld naar beoordelingsplatforms of sociale media. Wanneer u deze websites bezoekt, geldt het privacybeleid van de betreffende aanbieder.

Sens-Tech is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van externe websites. Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te raadplegen.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Bovenaan de pagina staat vermeld wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

13. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op.

Sens-Tech

E-mail: info@sens-tech.nl

Telefoon: 06 17061977

KvK-nummer: 86009001

Vestigingsplaats: Papendrecht, Nederland